Городской
Звонок бесплатный
Федеральный
info@testo-fix.ru
Москва, ул. Чаянова 18
Ежедневно с 8:00 до 22:00
Ремонт устройств Testo
Специализированный cервисный центр г. Москва
Адрес сервисного центра FIX-TESTO
+7 (495) 067-73-69 Ежедневно с 8:00 до 22:00
+7 (800) 100-33-26 Звонок бесплатный по РФ

Цены на услуги ремонта тепловизоров Testo в Москве

Цены актуальны на текущую дату 09.09.2026
Наименование услуги
Срок
Гарантия
Стоимость
Замена матрицы у тепловизора Testo Замена матрицы
70 мин
1 год
1255 р
Замена микросхемы усилителя у тепловизора Testo Замена микросхемы усилителя
90 мин
3 года
555 р
Ремонт встроенного дальнометра и других устройств у тепловизора Testo Ремонт встроенного дальнометра и других устройств
80 мин
3 года
705 р
Калибровка и настройка у тепловизора Testo Калибровка и настройка
90 мин
3 года
855 р
Ремонт датчика синхроимпульсов у тепловизора Testo Ремонт датчика синхроимпульсов
70 мин
2 года
1555 р
Ремонт оптики у тепловизора Testo Ремонт оптики
70 мин
1 год
2155 р
Восстановление питания у тепловизора Testo Восстановление питания
90 мин
3 года
805 р
Замена CORE у тепловизора Testo Замена CORE
100 мин
3 года
1055 р
Ремонт контроллеров у тепловизора Testo Ремонт контроллеров
100 мин
1 год
605 р
Ремонт электронно-лучевой трубки у тепловизора Testo Ремонт электронно-лучевой трубки
30 мин
2 года
1155 р
Замена объективов с улучшением характеристик у тепловизора Testo Замена объективов с улучшением характеристик
60 мин
2 года
1255 р
Замена шим контроллера у тепловизора Testo Замена шим контроллера
100 мин
3 года
805 р
Замена микросхемы логики у тепловизора Testo Замена микросхемы логики
30 мин
2 года
405 р
Ремонт цепи питания у тепловизора Testo Ремонт цепи питания
100 мин
1 год
1155 р
Замена ключей управления у тепловизора Testo Замена ключей управления
50 мин
2 года
545 р
Ремонт разъема у тепловизора Testo Ремонт разъема
80 мин
1 год
605 р
Ремонт Wi-Fi у тепловизора Testo Ремонт Wi-Fi
50 мин
1 год
805 р
Восстановление после попадания влаги у тепловизора Testo Восстановление после попадания влаги
70 мин
1 год
805 р
Ремонт платы управления (восстановление) у тепловизора Testo Ремонт платы управления (восстановление)
80 мин
3 года
705 р
Прошивка (Обновление ПО) у тепловизора Testo Прошивка (Обновление ПО)
80 мин
2 года
405 р
Замена дисплея (экрана) у тепловизора Testo Замена дисплея (экрана)
70 мин
3 года
705 р
Замена корпуса у тепловизора Testo Замена корпуса
40 мин
3 года
1455 р
Замена аккумулятора у тепловизора Testo Замена аккумулятора
50 мин
3 года
655 р
Замена процессора у тепловизора Testo Замена процессора
70 мин
2 года
805 р
Замена USB порта у тепловизора Testo Замена USB порта
100 мин
2 года
605 р
Ремонт капиллярной трубки у тепловизора Testo Ремонт капиллярной трубки
70 мин
3 года
405 р
Виды неисправностей
Изображение
Механические повреждения
Электронные и аппаратные сбои
Неисправности сенсора и оптики
Программные ошибки
Электропитание
Измерения
Матрица
Проблемы питания
Температурные проблемы
Сбои коммуникаций и интерфейсов
Программные сбои
Проблемы с объективом
Экран (дисплей)
Неисправности
Срок
Гарантия
Стоимость
Цены в прайс-листе указаны ориентировочные, без учета стоимости запчастей. Записывайтесь на бесплатную диагностику. Мы проверим ваше устройство и укажем на неисправность.

6 преимуществ сервисного центра Testo

20
сотрудников в штате
5
лет на рынке
3526
отремонтированных устройств
3
минимальный опыт работы специалистов
1
Профильная экспертиза и сертифицированные мастера
Ремонтируем измерительные приборы Testo: термометры, гигрометры, анализаторы дымовых газов, тепловизоры и манометры. Мастера знают особенности профессиональной измерительной техники.
2
Оригинальные комплектующие
Датчики, дисплеи, зонды и электронные платы для Testo подбираем так, чтобы сохранить метрологическую точность.
3
Бесплатная диагностика
Бесплатно проверяем точность измерений, датчики, дисплей и калибровку прибора.
4
Гарантия на работы и запчасти
На все оказанные услуги распространяется гарантия, сроки которой указаны в сопроводительных документах.
5
Широкий спектр услуг
Комплексный сервис измерительных приборов, тепловизоров, анемометров и диагностического оборудования Testo: калибровка, ремонт, поверка и тесты точности.
6
Срочный ремонт
Восстанавливаем технику в минимальные сроки — срочный ремонт с чёткими временными рамками.

Этапы ремонта в сервисном центре

1

Заявка на сервисные работы

Для оформления диагностики техники Testo воспользуйтесь формой на сайте или позвоните. Укажите модель техники, например термогигрометра или тепловизора, и признаки неисправности. Сервисный центр обработает заявку и подготовит обращение в сервис для дальнейшей диагностики.
2

Передача устройства

Технику можно передать лично специалисту сервисного центра или доставить через курьерскую службу. При получении проверяем наличие всех переданных компонентов и оформляем акт.
3

Оценка технического состояния

Диагностику проводим бесплатно по установленному перечню тестов. После завершения подготавливаем подробное заключение.
4

Согласование условий

Подписываем договор с указанием стоимости ремонта, согласованных сроков и гарантийных условий.
5

Подтверждение ремонта

Оформляем заказ-наряд после завершения диагностики и утверждения ремонтной сметы.
6

Восстановление повреждённых компонентов

Восстанавливаем устройство, контролируем качество сборки и тестируем основные режимы работы.
Гарантия до 3-х лет

FAQ. Ответы на вопросы

Вы можете ознакомиться с приведенными ниже часто задаваемыми вопросами, либо обратиться в сервисный центр “FIX-Testo” по следующему телефону +7 (495) 067-73-69 если не нашли ответ на свой вопрос.

Какие документы вы предоставляете?
На этапе приема устройства на диагностику и последующий ремонт вам будет предоставлен заказ-наряд с указанием страховых обязательств на ваше устройство. Далее, после выполнения работ по ремонту техники, вы получите акт выполненных работ и гарантийный талон.
Я уже знаю в чем неисправность и какой ремонт необходим. Для чего проводить диагностику?
Диагностика неисправности устройства нужна для фиксации поломок в договоре. Мы должны убедиться, что сломалось именно та деталь, о которой вы говорите.
Мне нужен срочный ремонт. Сможете сделать?
Да, большинство поломок наши мастера ремонтируют в течение 60 минут.
Я хочу, чтобы мое устройство ремонтировали при мне.
Да, такое возможно, если поломка вашего устройства подходит под параметры срочного ремонта и его можно выполнить в течение 60 минут.
Я хочу, чтобы мое устройство ремонтировалось только оригинальными запчастями.
Мы по умолчанию используем оригинальные запасные части. Использование неоригинальных запасных частей может быть согласовано по инициативе клиента в случае, если клиент хочет снизить стоимость ремонта. Мы используем только близкие к оригиналу по качеству запасные части и во всех случаях выдаем на работы и на запасные части гарантию до трех лет.
Как я узнаю, что мое устройство готово?
После восстановления работоспособности вашей техники вам позвонит наш менеджер и согласует с вами дату возврата устройства. Если менеджер не сможет дозвониться до вас, то он отправит вам смс сообщение на указанный ранее контактный телефон.
От чего зависит срок ремонта техники?
Срок ремонта зависит от сложности поломки и наличия запасных частей в сервисном центре. В случае, если в сервисе отсутствует необходимая запасная часть, срок ремонта будет увеличен на время, необходимое для заказа запасной части.
Диагностика проводится бесплатно?
Диагностика устройств обязательна и проводится бесплатно. С помощью диагностики мы фиксируем реальные неисправности вашего устройства.
Может ли вместо меня принять устройство после ремонта другой человек, контактный телефон которого я предоставлю?
Для подписания акта выполненных работ нам будет необходим человек, на которого была оформлена такая первичная документация, как заказ-наряд. Поэтому, к сожалению, возврат устройства возможен только лицу, которое и обращалось к нам.
Возможно ли получать обратную связь в процессе выполнения ремонтных работ?
Да, конечно. Наш менеджер, при необходимости, уведомит вас о каждом выполненном этапе.
Какую гарантию вы предоставляете?
Гарантия на выполненную работу и запчасти предоставляется сроком до 3-х лет. Для последующего обращения по гарантии, вам необходимо иметь при себе гарантийный талон и документ, подтверждающий личность (паспорт).
В каких районах Москвы располагаются сервисные центры Testo?
Обратиться в сервисный центр Testo возможно в следующих районах Москвы: ВАО, ЦАО, САО, СВАО, ЮВАО, ЮАО, ЮЗАО, ЗАО, СЗАО, ЗелАО
Выполняете ли вы ремонт для юридических лиц?
Да, мы выполняем ремонт для юридических лиц. При обращении в сервисный центр необходимо уведомить оператора, что работы будут производиться для юридического лица, а также потребуется продиктовать ИНН организации.
Какую документацию вы предоставляете для юридических лиц?
В обязательном порядке предоставляется: Акт выполненных работ (услуг), Счет-фактура, Товарная накладная (при необходимости), Гарантийный талон (если предусмотрена гарантия), Акт приема-передачи оборудования. При себе необходимо иметь паспорт (или доверенность) и печать организации. Также возможен электронный документооборот (ЭДО).
Сколько стоит диагностика тепловизора и как долго она длится?
Диагностика проводится бесплатно даже в случае последующего отказа от ремонта. Процесс занимает от 1 до 3 рабочих дней. Инженер проверяет системную плату, тепловизионный модуль, микроболометр, германиевую оптику и цепи питания. При плавающих дефектах или после попадания влаги срок тестирования может быть увеличен по согласованию.
Тепловизор не включается и не заряжается?
Частая причина кроется в выходе из строя контроллера питания, сильном износе аккумулятора или физическом повреждении разъема USB или Type-C. При длительном использовании на сильном морозе аккумулятор может уйти в глубокий разряд. Специалист замеряет потребление тока и при необходимости восстанавливает BGA-компоненты на материнской плате или меняет элемент питания.
Изображение зависает или на экране появились битые пиксели?
Зависание картинки часто связано с программным сбоем или неисправностью шлейфа матрицы. Появление горячих или битых пикселей на теплограмме — естественный процесс износа сенсора или результат механического удара. Единичные дефектные пиксели скрываются программной калибровкой, маскированием, при массовом повреждении требуется замена дорогостоящего микроболометра.
Прибор постоянно щелкает и картинка замирает?
Щелчки издает механическая шторка, NUC-калибровка, которая периодически перекрывает сенсор для выравнивания температурного фона матрицы. Если щелчки происходят непрерывно, а качество изображения не улучшается, это указывает на заклинивание привода шторки или программный сбой алгоритма. Проблема решается переборкой механизма шторки или перепрошивкой.
Что делать, если тепловизор упал в воду или промок?
Большинство охотничьих и строительных тепловизоров имеют класс защиты IP66-IP67, но при старении резиновых уплотнителей влага проникает внутрь корпуса. Это вызывает замыкание высоковольтных цепей питания матрицы. Необходимо немедленно выключить прибор, извлечь батарею и обратиться в сервис. Плату очистят в ультразвуковой ванне и восстановят окисленные SMD-компоненты.
На экране появилось несмываемое пятно после наведения на солнце?
Наведение объектива на открытое солнце, дугу сварки или лазерный луч вызывает моментальный термический ожог чувствительного слоя микроболометра. В результате группа пикселей выгорает, образуя необратимое темное или светлое пятно на теплограмме. Восстановить выгоревшие элементы невозможно, требуется полная замена тепловизионного модуля.
Разбит или поцарапан объектив тепловизора?
Линзы тепловизоров изготавливаются из очищенного германия, который отлично пропускает инфракрасное излучение, но отличается высокой хрупкостью. Обычное стекло ставить нельзя, так как оно полностью блокирует ИК-спектр. При появлении трещин, сколов или глубоких царапин требуется замена передней германиевой линзы или всего объектива в сборе.
Меню отображается, но вместо тепловой картинки черный фон?
Если элементы интерфейса, иконки, шкала заряда, видны четко, значит дисплей в окуляре полностью исправен. Отсутствие самого теплового изображения говорит о потере сигнала между системной платой и микроболометром. Причиной выступает микротрещина в соединительном шлейфе после удара или выход из строя процессора обработки видеосигнала.
Не работает Wi-Fi или прибор не записывает фото и видео?
Данная неисправность имеет программную или аппаратную природу. Аппаратная поломка заключается в отрыве чипа беспроводной связи от платы или повреждении контактов встроенной памяти. Программные сбои файловой системы устраняются форматированием памяти, обновлением прошивки через сервисное ПО и сбросом настроек до заводских значений.
Какая гарантия предоставляется на ремонт тепловизоров?
На замену модульных узлов, окулярный дисплей, объектив, кнопки управления, разъемы, предоставляется гарантия от 3 до 6 месяцев. При сложном компонентном восстановлении системной платы или пайке после залития водой гарантийный срок составляет до 3 месяцев. Гарантия полностью покрывает стоимость работы инженера и установленных запчастей.

Контактная информация

Если требуется задать вопрос специалисту, оставьте свои данные и дежурный специалист с радостью проконсультирует Вас!
Отправляя заявку на ремонт техники Testo, Вы соглашаетесь с Политикой конфиденциальности
Адрес сервисного центра Testo в Москве:
г. Москва, ул. Чаянова 18
Горячая линия +7 (495) 067-73-69
Время работы Ежедневно с 9:00 до 21:00
Консультант
Сервисный центр Testo
Ремонт техники Testo
5,0 225 оценки
Открыто до 21:00
Обзор
Отзывы 280
Адрес
г. Москва, ул. Чаянова 18
Время работы
Работаем с 09:00 до 21:00
Мухин Егор
Я в восторге от работы сервиса [dataset:marks:name]! Мои гаджеты вернулись к жизни буквально за один день. Вежливые сотрудники и высокое качество работы. Обязательно порекомендую их всем своим подругам!"
Еще
Некрасов Максим
Отличный сервис от [dataset:marks:name]. Работа выполнена на высшем уровне, все мои запросы были учтены.
Еще
Петров Алексей
Спасибо сервисному центру [dataset:marks:name] за быстрый ремонт! Я была так обеспокоена, что не смогу быстро получить обратно свою электронику, но они сделали всё оперативно и качественно.
Еще
Белова Вероника
Я довольна сервисом [dataset:marks:name]. Все работает как новое! Очень приятно было общаться с персоналом, все мои вопросы были терпеливо и подробно разъяснены.
Еще
Куликов Роман
Ремонт в сервисном центре [dataset:marks:name] оказался быстрым и эффективным. Цена адекватная, качество на высоте. Буду обращаться снова при необходимости.
Еще